Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kissapk mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai.
kissapk berkomitmen untuk menguruskan data peribadi anda dengan penuh amanah. Berik ut adalah teras perlindungan privasi yang kami amalkan.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dihantar melalui sambungan HTTPS yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif anda dihantar dalam bentuk teks biasa pada bila-bila masa.
Akses kepada data peribadi pengguna kissapk dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan hanya untuk tujuan yang sah. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan fizikal dan digital yang komprehensif. kissapk menggunakan sistem sandaran yang disulitkan untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa.
kissapk hanya akan mengumpul dan memproses data peribadi anda berdasarkan persetujuan yang jelas dan bermaklum. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem kissapk, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan peraturan penyimpanan rekod yang berkenaan. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 30 hari.
kissapk tidak sekali-kali menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati privasi anda sepenuhnya.
Selamat datang ke Dasar Privasi kissapk. Dokumen ini menerangkan dengan telus dan terperinci bagaimana kissapk ("kami", "Syarikat", atau "platform"), yang beroperasi melalui laman web rasmi kissapk.app dan aplikasi mudah alih berkaitan, mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform kissapk, termasuk pengunjung laman web, pemain berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kissapk dalam apa jua cara. Dengan mengakses atau menggunakan platform kissapk, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
kissapk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta perundangan perlindungan data yang berkenaan. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi dengan sangat serius dan sentiasa berusaha untuk memastikan data anda diuruskan dengan cara yang selamat, sah, dan telus.
Nota Penting: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat kissapk. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen ini berkenaan hal privasi, Dasar Privasi ini akan mengatasi dalam semua perkara yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai seorang individu, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, dan maklumat kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas Data Peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, penghantaran, atau pemadaman. |
| "Pengawal Data" | kissapk, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan Data Peribadi pengguna. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses Data Peribadi bagi pihak kissapk mengikut arahan dan perjanjian yang ditetapkan. |
| "Pengguna" | Mana-mana individu yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform kissapk dalam apa jua kapasiti. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat laman web kissapk, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan laman web. |
| "PDPA" | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia pengumpulan dan pemprosesan data peribadi di Malaysia. |
kissapk mengumpul pelbagai kategori Data Peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:
A. Data Pengenalan Diri
B. Data Hubungan
C. Data Kewangan
D. Data Penggunaan Platform
E. Data Teknikal
kissapk mengumpul Data Peribadi anda melalui pelbagai cara yang telus dan sah. Berikut adalah kaedah utama pengumpulan data yang kami gunakan:
Secara langsung daripada anda:
Secara automatik semasa penggunaan platform:
Daripada pihak ketiga yang dibenarkan:
kissapk memproses Data Peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, perlu, dan telah dinyatakan. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data yang kami lakukan:
| Tujuan | Penerangan |
|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mencipta, mengurus, dan mengekalkan akaun pengguna anda di platform kissapk, termasuk proses log masuk dan pengesahan. |
| Pengesahan KYC | Memenuhi keperluan undang-undang pengesahan identiti dan umur, serta pematuhan terhadap peraturan anti pengubahan wang haram (AML). |
| Pemprosesan Transaksi | Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan cekap menggunakan kaedah pembayaran Malaysia yang tersedia. |
| Sokongan Pelanggan | Menyediakan bantuan, menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan mempertingkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. |
| Keselamatan & Pencegahan Penipuan | Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun, dan ancaman keselamatan lain. |
| Pematuhan Undang-undang | Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan, dan arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan termasuk agensi penguatkuasaan undang-undang. |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau tabiat permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan alat perlindungan yang sesuai kepada pengguna. |
| Pemasaran & Promosi | Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform kepada anda berdasarkan persetujuan yang telah diberikan. |
| Analitik & Penambahbaikan | Menganalisis corak penggunaan platform untuk menambah baik perkhidmatan, pengalaman pengguna, dan prestasi sistem kissapk. |
kissapk memproses Data Peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang berikut selaras dengan PDPA Malaysia dan perundangan yang berkenaan:
Hak Menarik Balik Persetujuan: Sekiranya pemprosesan Data Peribadi anda adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum tarikh penarikan balik.
kissapk tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi Data Peribadi anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan sah:
Jaminan Kami: Dalam semua kes perkongsian data dengan pihak ketiga, kissapk memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan semata-mata.
Dalam menjalankan operasinya, kissapk mungkin perlu memindahkan Data Peribadi anda ke negara atau wilayah di luar Malaysia. Pemindahan data sedemikian mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan pembekal teknologi atau pemproses pembayaran antarabangsa.
kissapk memastikan bahawa sebarang pemindahan data antara sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Hak Anda: Anda berhak mendapatkan maklumat lanjut berkenaan pemindahan data antara sempadan yang melibatkan Data Peribadi anda. Sila hubungi kami di support@kissapk.app untuk sebarang pertanyaan berkaitan perkara ini.
kissapk menyimpan Data Peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri (KYC) | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan pematuhan undang-undang AML/KYC Malaysia |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan perakaunan dan cukai yang ditetapkan oleh undang-undang |
| Sejarah Pertaruhan | 3 tahun selepas penutupan akaun | Penyelesaian pertikaian dan audit perjudian bertanggungjawab |
| Log Komunikasi Sokongan | 2 tahun selepas resolusi kes | Rujukan sejarah perkhidmatan dan penambahbaikan kualiti |
| Data Teknikal & Log | 12 bulan dari tarikh rekod | Diagnostik keselamatan dan penyiasatan insiden teknikal |
| Data Pemasaran | Berterusan selagi persetujuan aktif dan akaun masih beroperasi |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, kissapk akan memadam atau menganonimkan Data Peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.
Laman web kissapk.app menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan memastikan fungsi-fungsi tertentu berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa menyahdayakan sesetengah kuki mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan anda di platform kissapk dan mungkin menyebabkan sesetengah fungsi tidak berjalan dengan sempurna.
Perhatian: Dengan terus menggunakan platform kissapk selepas notis kuki dipaparkan, anda bersetuju dengan penggunaan kuki sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Bagi pengguna Malaysia yang mengakses platform dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, atau mana-mana lokasi lain di Malaysia, terma yang sama terpakai.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan Data Peribadi anda yang dipegang oleh kissapk:
Anda berhak mendapatkan salinan Data Peribadi yang kami pegang tentang anda dan maklumat tentang cara ia diproses.
Anda berhak meminta pembetulan Data Peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk.
Anda berhak meminta pemadaman Data Peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak meminta kami menyekat pemprosesan Data Peribadi anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda berhak menerima Data Peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
Anda berhak membantah pemprosesan Data Peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kissapk.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kissapk melalui e-mel di support@kissapk.app dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk kami mengenal pasti akaun anda. kissapk akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Pengesahan Identiti: Sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak pengguna, kissapk berhak untuk mengesahkan identiti pemohon bagi melindungi keselamatan akaun dan mencegah akses tidak sah. Langkah pengesahan ini adalah semata-mata untuk perlindungan anda.
kissapk melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
Tanggungjawab Bersama: Walaupun kissapk mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan data adalah tanggungjawab bersama. Anda juga perlu memastikan kata laluan akaun anda adalah kuat dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk anda, dan segera melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan Data Peribadi anda, kissapk berkomitmen untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang, serta mengambil langkah-langkah segera untuk mengurangkan impak pelanggaran tersebut.
Platform kissapk adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. kissapk tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang Data Peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pemohon akaun dikehendaki mengemukakan dokumen pengesahan umur semasa proses KYC. kissapk melaksanakan semakan umur yang ketat untuk memastikan pematuhan kepada had umur minimum ini. Sekiranya kissapk mendapati bahawa Data Peribadi telah dikumpul daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk:
Kepada Ibu Bapa dan Penjaga: Sekiranya anda percaya bahawa anak atau tanggungan anda yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform kissapk, sila hubungi kami segera di support@kissapk.app. Kami akan menangani perkara ini dengan segera dan penuh kerahsiaan.
kissapk berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan Data Peribadi anda.
Apabila kami membuat pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui satu atau lebih kaedah berikut:
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kissapk selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk berhenti menggunakan platform kissapk dan meminta penutupan akaun anda.
Tarikh Kuat Kuasa: Versi semasa Dasar Privasi ini telah dikemas kini pada 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu sepenuhnya. Sejarah versi terdahulu Dasar Privasi ini boleh diperoleh dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi kissapk ini atau cara kami mengendalikan Data Peribadi anda, sila hubungi kami. Kami berkomitmen untuk menangani semua pertanyaan privasi dengan serius dan dalam masa yang singkat.
Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk mendapatkan jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkenaan privasi dan keselamatan data di platform kissapk.
Dengan memahami Dasar Privasi kissapk, anda kini tahu bahawa data peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab bersama kami.
Hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.